Inspections
Équipements, actifs, sécurité, maintenance et routines opérationnelles.
TAB · think about business
Smart apps + SoftExpert
Intégration
Du checklist hors ligne au workflow SoftExpert
Un flux complet — exécution, synchronisation et traitements
- 1
Capture terrain
Vos équipes enregistrent des checklists en ligne ou hors ligne dans SmartApps Checklist — sans perdre le rythme, même sans connexion.
- 2
Passage automatique
L'équipe de traitement est notifiée immédiatement et reçoit l'activité prête dans SoftExpert.
- 3
Gouvernance intégrée
L'intégration ouvre l'instance, organise réponses et preuves en grilles, déclenche NC, e-mails et rapports joints — avec traçabilité de bout en bout.
- 4
Traitement avec impact
Dans SoftExpert, le traitement avance avec Analyse de Cause et Plan d'Action — du terrain à la décision, en un seul flux.
Fonctionnement
Quatre étapes du flux
De la capture terrain à la gouvernance et aux traitements dans SoftExpert — sans reprise de travail, avec traçabilité de bout en bout.
01
Exécution et intégration
Les équipes terrain exécutent le checklist dans Smart apps. Les réponses et preuves sont mises en file d'attente et synchronisées avec SoftExpert, avec tentatives et statut visibles.
02
Portails
Dans SoftExpert, le portail SmartApp Checklist regroupe les indicateurs d'enregistrements et la liste des checklists synchronisés.
03
Instances
Chaque envoi ouvre ou met à jour le workflow Registro de Checklist, avec données, historique, rapport joint et notifications par e-mail.
04
Traitements
L'équipe responsable reçoit la demande et traite les non-conformités, justifications, actions et preuves — y compris l'approbation NC lorsque le flux l'exige.
Applicabilité
Un flux pour différentes opérations terrain
Le même modèle relie ceux qui enregistrent sur le terrain à ceux qui analysent, approuvent et traitent au back-office.
Audits
5S, qualité, normes, fournisseurs et vérifications de conformité.
Interventions
Visites techniques, occurrences, tickets et validations terrain.
Services
Ordres de service, exécution par des tiers et preuve de livraison.
Collecte de données
Relevés, mesures, enquêtes et enregistrements structurés.
Flux SoftExpert
Registro de Checklist dans le BPMS
Le workflow démarre à l'enregistrement, vérifie s'il existe une NC et oriente vers le message de clôture ou vers l'approbation et le traitement de non-conformité.
Portails
Vue opérationnelle dans SoftExpert
Deux axes dans le portail : suivi des enregistrements avec tableaux de bord et liste des checklists synchronisés.
Enregistrements et indicateurs
Graphiques par unité, utilisateur, checklist, catégorie et période — lecture managériale de ce qui a été exécuté sur le terrain.
Liste des checklists
Grille avec identifiant SoftExpert, titre, type, utilisateur et date d'enregistrement — lien clair entre l'app et la suite.
Instances
Données du workflow dans SoftExpert
L'instance apporte l'en-tête du checklist, les KPI (non-conformité, incident, opportunité), l'unité, la zone, le client et les autres attributs synchronisés. Le rapport final peut être reçu en pièce jointe et les équipes concernées notifiées par e-mail.
Grilles et preuves
Sections du checklist en grilles
Dans SoftExpert, les sections (p. ex. SENSO — Utilização, Ordenação, Limpeza) apparaissent en grilles séparées. Chaque réponse peut ouvrir le détail, la justification, l'action et les preuves photographiques.
Réponses par section
Tableaux par catégorie avec ordre, item, réponse (conforme / non conforme), justification, action et écart.
Détail de la réponse
Modale avec question, réponse, justification, action, utilisateur et code de synchronisation.
Écart et preuves
Type et description de l'écart, géolocalisation et pièces jointes avec photo et légende — preuve prête pour l'audit.
Rapport joint
Un rapport complet reçu dans le workflow
Une fois la synchronisation terminée, Smart apps génère le rapport et l'envoie en pièce jointe de l'instance SoftExpert. Le document regroupe les données d'exécution, le résumé, les réponses, les écarts, les preuves et les signatures.
Smart apps · Report
Avaliação de 5S - Auditório
Finalisé et synchroniséRelatório de Auditoria 3 — Avaliação de 5S - Auditório.pdf
Unité
Bahia
Zone
Administratif
Type
Qualité
Utilisateur
Diogo Brizolara
ID de l'instance
3140
Révision
Rev. 5
22
Total des réponses
13
Conformités
3
Non-conformités
81%
Conformité
| Catégorie | Réponses | Conformité |
|---|---|---|
| SENSO — Utilização | 5 | 60% |
| SENSO — Ordenação | 4 | 100% |
| SENSO — Padronização | 4 | 75% |
| SENSO — Disciplina | 3 | 100% |
Réponses et traitements
Le bureau est-il exempt de matériaux inutilisés ?
Conforme
Preuve jointe · occurrence enregistrée · géolocalisation
Le bureau dispose-t-il de la quantité appropriée d'équipements ?
Non conforme
Ouverture de ticket · justification et action corrective
Le rapport peut également inclure des images, des audios, des écarts, la géolocalisation et des champs de signature/approbation.
L'équipe peut également recevoir des notifications du workflow et des traitements par e-mail.
Historique d'intégration
Traçabilité de bout en bout dans Smart apps
Sans exposer le payload technique : suivez le statut (en attente, en cours, terminé, erreur), filtrez par instance, réponse ou pièce jointe et ouvrez la chronologie avec les IDs SoftExpert.
Instance
Création du workflow dans SoftExpert avec ID SoftExpert et chronologie SOAP.
Réponses
Envoi des réponses traitées, item par item, avec statut et tentatives.
Pièces jointes
Preuves synchronisées en pièces jointes, liées à l'instance.
Contact
Vous souhaitez voir ce flux dans votre opération ?
Nous présentons l'intégration Smart apps + SoftExpert avec portail, grilles, preuves et historique — alignée à votre processus.
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