01
Implantação e montagem
- Recebimento de pás, hub, nacele e seções da torre
- Montagem eletromecânica, nível a nível da torre
- Torque das ligações parafusadas e flanges
- Punch list e comissionamento do aerogerador
Inspeção e Auditorias para Parques Eólicos
No parque eólico, cada torre é um posto de trabalho a dezenas de metros do chão: a montagem precisa ser conferida peça a peça, o técnico só sobe ancorado e com resgate garantido, e a manutenção percorre gearbox, gerador, yaw e pitch em cada visita. Com dezenas de aerogeradores espalhados pelo parque, cada um precisa ser verificado com o mesmo rigor do primeiro.
Da fundação à ponta da pá, cada verificação em um só aplicativo
No parque eólico, cada torre é um posto de trabalho a dezenas de metros do chão: a montagem precisa ser conferida peça a peça, o técnico só sobe ancorado e com resgate garantido, e a manutenção percorre gearbox, gerador, yaw e pitch em cada visita. Com dezenas de aerogeradores espalhados pelo parque, cada um precisa ser verificado com o mesmo rigor do primeiro.
02
Trabalho em altura e resgate
- Pontos de ancoragem e linha de vida
- Cinturão, talabarte e trava-quedas
- Kit de resgate junto à tarefa e equipe treinada no local
- Elevador de serviço, escadas e escotilhas
03
Operação e manutenção
- Atividades uptower e downtower
- Preventiva anual: gearbox, gerador, yaw e pitch
- Sistema hidráulico, freio e anel coletor
- Torre anemométrica: estais, sensores e datalogger
04
Subestação e meio ambiente
- Cabos, painéis e rede de média tensão
- Bloqueio de energias perigosas e do rotor
- Licença ambiental e processos erosivos
- Monitoramento de avifauna, morcegos e ruído
Na eólica, a evidência precisa descer da torre
Se o fabricante ou a seguradora pedissem agora o registro de torque da última montagem, quanto tempo sua equipe levaria para encontrá-lo? Com o Smart apps, cada verificação fica registrada no nível da torre onde foi feita, com fotos, hora e técnico, pronta para ser consultada.
Trabalho no alto
Nacele a dezenas de metros, pá acessada por cordas, torre anemométrica no fim do acesso. Sem sinal, a inspeção precisa ficar registrada antes de descer.
Cada aperto conta
Um parafuso sem torque registrado, uma ancoragem não inspecionada, um vazamento na gearbox. O que falhou aparece depois, e só a evidência mostra o que foi feito.
Várias equipes na mesma torre
Montadora, fabricante, equipe de O&M e técnicos de pás sobem na mesma nacele em semanas diferentes. Cada um precisa deixar o registro onde o próximo vai encontrá-lo.
O histórico é por torre
O fabricante pede o histórico para a garantia, a seguradora pede depois de um sinistro e a fiscalização do trabalho verifica altura e resgate. Cada pedido é diferente, e todos precisam sair do registro de cada aerogerador.
O que acontece depois de o desvio ser anotado
Registrar a ocorrência é a parte fácil e quase todo mundo já faz. O que falha é o que vem depois: quem trata, até quando, com que evidência, e como se sabe que não volta.
O registro chega tarde
A preventiva é anotada num caderno sujo de graxa, dentro da nacele, e passada para a planilha dias depois. A foto do vazamento ficou no celular de quem subiu.
A ação não tem dono
A pendência da montagem fica na punch list do fornecedor ou em um e-mail ao fabricante. Sem responsável e sem prazo, a torre entra em operação com ela aberta.
Ninguém cobra o prazo
A cobrança depende de alguém lembrar de ir verificar. Normalmente lembra no dia em que o cliente pergunta.
O fechamento não tem evidência
Dizer que foi resolvido é fácil. Mostrar o estado antes, a ação tomada e o estado depois é outra coisa.
Não se sabe o que se repete
Sem classificação nem causa, a erosão no bordo de ataque em seis pás de três torres conta como seis casos isolados.
A diretoria pergunta e espera
Quais torres têm pendências abertas, há quantos dias e em qual subsistema. Quem sabe é o supervisor de campo, e só por telefone.
O que a lei exige da torre ao parque
No Brasil, o SPIQ do aerogerador é inspecionado pelo menos a cada 12 meses, com registro guardado por 5 anos; a manutenção fica registrada; a NR-10 exige prontuário com as inspeções; e a licença manda monitorar a fauna.
Altura e resgate
- Inspeção periódica do SPIQ no mínimo a cada 12 meses (NR-35, 35.6.6.3)
- Registro das inspeções inicial e periódica; a de rotina, só quando há recusa (NR-35, 35.6.6.4)
- Equipe de emergência e salvamento dimensionada para o resgate em altura (NR-35, 35.7.1, a))
- Documentação da NR-35 guardada por no mínimo 5 anos (NR-35, 35.3.1, j))
Elevação e máquinas
- Manutenções «registradas em livro próprio, ficha ou sistema informatizado» (NR-12, 12.11.2)
- Inspeção de rotina do operador no início do turno: registro não obrigatório (NR-12, 12.14.2.1)
- Montagem do parque: inspeções diárias da grua «realizadas e registradas» (NR-18, 18.10.1.32)
- Cabos, correntes, roldanas e ganchos inspecionados permanentemente, sem registro (NR-11, 11.1.3.1)
Elétrica e bloqueio
- NR-10 na redação vigente até 31/05/2027 ; a nova redação renumera os itens
- Prontuário de instalações elétricas obrigatório acima de 75 kW de carga instalada (NR-10, 10.2.4)
- No prontuário, o «relatório técnico das inspeções atualizadas com recomendações» (10.2.4, g))
- Desenergizar: seccionar, impedir reenergização, constatar ausência de tensão, aterrar (10.5.1)
Licença ambiental
- Licença do parque: Res. CONAMA 462/2014 e norma do órgão estadual, citadas só pelo nome
- Exemplo SC: fauna monitorada 12 meses antes e «durante toda a operação» (IN-53, Anexo 4, item 2)
- SC: riqueza, abundância e comportamento da avifauna no espaço aéreo (IN-53, Anexo 4, item 3.4)
- A periodicidade dos relatórios vem das condicionantes da LO e muda de estado para estado
Da rua ao sistema de gestão, em quatro movimentos
É a mesma sequência nos quatro domínios, seja uma inspeção de segurança, uma auditoria de obra ou a verificação periódica de um arnês.
Captar
Em campo, no celular, com ou sem conexão. O que não fica captado no momento acaba reconstituído de memória, horas depois, já no escritório.
Evidenciar
Fotografia marcada e legendada, assinatura identificada, hora e coordenadas, presas ao item que demonstram em vez de anexadas no fim.
Tratar
A não conformidade sai do campo já com tipo, prioridade, prazo, responsável e plano de ação em 5W2H.
Entregar
Painel para a direção, relatório com a sua identidade, e o processo aberto dentro do sistema de gestão , seu ou do seu cliente.
O que o sujeito da inspeção pode ser
Frente de trabalho, ativo de rede, equipamento ou EPI com portador, lote de material. Cada um com ficha própria e histórico acumulado, em vez de um documento solto por verificação.
A regra está no modelo
Condicionais, pesos, severidade, evidência obrigatória, itens calculados e regra de saída. A mesma inspeção dá o mesmo resultado com qualquer técnico.
O desvio tem circuito
Da constatação ao fechamento evidenciado, com trilha de quem fez o quê e quando. Onde existe SoftExpert, o processo abre lá dentro por integração nativa .
A inspeção inteira cabe no celular
Evidência que se defende numa auditoria
Uma inspeção de frente de trabalho gera dezenas de fotos. Quem as abrir daqui a um ano precisa entender, sem ajuda, o que cada uma evidencia.
Marcar e legendar
Caneta livre em seis cores sobre a própria imagem, com a legenda escrita no momento da inspeção.
A marcação sobrevive ao PDF
O que foi desenhado no celular entra no documento como tabela numerada, ligada ao número da evidência e à resposta que a originou.
Nenhuma inspeção fecha pela metade
O sistema conta o que falta e diz quem precisa assinar. Normalmente são duas pessoas: quem inspecionou e quem respondia pelos trabalhos na frente.
Pendências à vista
Perguntas sem resposta, obrigatórias sem preencher, resultado pendente e assinatura faltando, contados pelo sistema antes de deixar fechar.
Assinatura com contexto
Nome, e-mail, documento e localização capturada no momento da assinatura.
Resultado calculado
Pontuação e classificação aplicadas pela regra do modelo, iguais em todas as obras e todas as equipes.
E só então fecha
Sem pendência aberta e sem assinatura faltando. Até lá a inspeção fica em andamento, visível a quem mandou fazer.
Do checklist ao laudo, sem redigir nada depois
O laudo e a ficha técnica saem do mesmo checklist que a equipe preencheu em campo. O que foi respondido, fotografado e assinado vira o documento final, no modelo da empresa.
Responder
Cada item com resposta, evidência numerada e quem respondeu.
Concluir
A conclusão e as ocorrências entram no documento, com categoria e descrição.
Assinar
Assinatura de quem inspecionou, com data, hora e localização.
Emitir
Laudo ou ficha técnica no modelo da empresa, com número da instância e revisão.
O laudo sai do checklist
Ninguém copia respostas para um documento à parte. O que está no laudo é o que foi registrado em campo.
Um checklist, vários documentos
Relatório, laudo e ficha técnica a partir das mesmas respostas, cada um no seu modelo.
Sem versões soltas
Número da instância e revisão em todas as páginas: o cliente sabe sempre qual laudo recebeu.
A sua norma de inspeção, aplicada igual em todas as equipes
O que hoje depende da experiência de quem inspeciona passa a ser regra do sistema, a mesma em todas as frentes e com qualquer técnico.
Respostas condicionais
Antes da primeira pergunta, a inspeção quer saber onde se trabalha: uptower, downtower, na pá ou na subestação. Depois mostra só o que vale ali. Somem os itens que ninguém ia responder.
Pesos e pontuação
Cada item vale o que precisa valer, para a nota refletir a criticidade do que falhou em vez do número de itens.
Itens calculados
Fórmulas que combinam respostas e devolvem o resultado na hora, sem contas à parte.
Avaliação da pontuação
Faixas de classificação definidas por vocês, aplicadas automaticamente no fechamento.
Severidade da resposta
Um único item crítico, como EPI em falta, reprova a inspeção inteira.
Regras de validação
Faixas mínima e máxima, obrigatoriedade de evidência e de justificativa, verificadas no aparelho.
A não conformidade sai do campo com dono e com prazo
Encontrar a não conformidade é o começo. O que o operador cobra, e o que vocês vendem, é o registro de que alguém a resolveu dentro do prazo.
Abre já em campo
O item não conforme abre a ocorrência no momento da inspeção, já com a foto, o local e quem constatou.
Classifica
Tipo, prioridade e prazo definidos pela regra do processo, iguais em qualquer frente.
Trata
Responsável nomeado, plano de ação em 5W2H, prazo controlado e cobrança automática.
Evidência
Linha do tempo auditável: quem fez o quê, quando, e com que evidência anexada.
Nada fica esperando alguém se lembrar
Prazo a vencer, ocorrência sem responsável e ação em atraso aparecem no painel e na notificação antes de o cliente perguntar.
Amplie seu ecossistema
O registro de campo entra no SoftExpert como processo
Integração nativa SoftExpert
Smart apps e SoftExpert são parceiros há mais de vinte anos. A integração é nativa, construída por quem trabalha dos dois lados, e não um conector feito por fora.
01
Execução no mobile
Inspeção ou auditoria concluída no celular, com evidências, respostas e contexto do item.
02
Orquestração no servidor
O SmartApp recebe o fechamento, valida o pacote e prepara o envio para a integração.
03
Fila de integração
Processamento assíncrono com status, nova tentativa e histórico de cada envio.
04
Workflow no SoftExpert
Abre ou atualiza o processo nativo no SoftExpert — sem exportar/importar arquivo.
05
Ocorrências e tratativas
Desvios seguem o fluxo de não conformidade já existente, com evidência e responsável.
06
Dashboards, portais e relatórios
Acompanhamento gerencial, portal de checklists sincronizados e relatório anexado ao processo.
O registro já está dentro do SoftExpert
Portal de acompanhamento, grades de resposta, desvio com evidência e histórico de cada envio — no SoftExpert.
Cada tipo de ocorrência tem o seu próprio fluxo
Os tipos de ocorrência são criados por vocês, e cada um leva o seu próprio fluxo. Abaixo ficam quatro exemplos, não uma lista fechada: um chamado de suporte e uma não conformidade de auditoria não se tratam da mesma maneira.
Não conformidade
Registro · Análise de causa · Ações · Verificação da eficácia
Anomalia ambiental
Registro · Atendimento · Aprovação · Verificação da eficácia
Oportunidade de melhoria
Registro · Análise · Ações
Chamado de suporte
Registro · Atendimento · Encerramento
Da causa raiz ao fechamento verificado
É aqui que uma inspeção digitalizada se distingue de um relatório bonito: o desvio recebe método de análise, plano com dono e prazo, e uma verificação que confirma o resultado.
Relatórios, laudos e fichas técnicas, com a sua identidade
O mesmo checklist gera o documento que cada um precisa: relatório para a gestão, laudo para o cliente final e ficha técnica do ativo para quem audita. Sem ninguém montar nada às pressas na véspera.
Relatório, laudo ou ficha técnica
Cada tipo de documento com o seu modelo: campos, ordem, logotipo e identidade visual. Escolhe-se o modelo; ninguém monta o documento à mão.
Evidências numeradas e rastreáveis
Cada foto com número próprio, ligada ao item que a exigiu, com quem respondeu, data, hora e coordenadas.
Registro de ocorrências
As não conformidades listadas no fim, com categoria e descrição, prontas para o cliente final e para o auditor.
Instância e revisão no rodapé
Cada relatório traz o número da instância e a revisão em todas as páginas. Nunca há dúvida sobre qual versão o cliente recebeu.
Todo o processo em cinco passos
Funcionalidades exclusivas para cada necessidade.
01
Desenhar o checklist
Inspeções e checklists próprios
Seções, itens, pesos e regras da sua norma
Respostas condicionais
A pergunta certa no momento certo
Regras de validação
Limites, obrigatoriedade e bloqueio
Itens calculados
Fórmulas resolvidas pelo sistema
02
Executar em campo
Execução Web e Mobile
Offline por padrão, em iOS e Android
Evidências completas
Foto, áudio, vídeo, assinatura e GPS
03
Pontuar e classificar
Pesos e pontuação
A nota reflete a criticidade real
Avaliação da pontuação
Faixas de classificação automáticas
Severidade da resposta
Item crítico reprova o conjunto
04
Tratar o desvio
Processos de tratativa customizáveis
Um fluxo próprio por tipo de ocorrência
Ferramentas de análise de causa
Ishikawa 6M, com a causa raiz marcada
Plano de ação e eficácia
5W2H e verificação da eficácia com evidência
05
Governar e integrar
Integração SoftExpert
Nativa, com governança e histórico
Relatórios e laudos personalizáveis
Com ocorrências, imagens e a identidade da empresa
Importação por planilha
Carga inicial sem digitação
Usuários e equipes
Escopo e permissão por perfil
Rastreabilidade e auditoria
Trilha completa de quem fez o quê
Leve o digital para o campo. Traga a evidência de volta.
Contato
Agende uma conversa
SmartApp para Eólica
Conte o desafio da operação. Retornamos com o melhor caminho de avaliação.